La lettre des décideurs économiques et financiers des hôpitaux

CONTRÔLE DE GESTION & AUDIT

Dialogue de gestion : et si on parlait plutôt du RAF ? Des insuffisances du smart data à l'émergence d'une culture du reste à faire.

Christophe HERRIAU

Maître de conférences IGR

IAE de Rennes

Erwan OLLIVIER

Professeur EHESP

Expert Contrôleur de gestion

« Il n'est pas de vent favorable pour celui qui ne sait où il va »
Sénèque, philosophe Romain, 60 av J.C
Les nombreuses fonctions des tableaux de bord de gestion en milieu hospitalier sont difficiles à maintenir dans un contexte d'infobésité significative. Notre enquête longitudinale sur 50 tableaux de bord de pilotage issus du secteur sanitaire et du secteur de médico-social témoignent, dans la continuité des tableaux de bord tendanciels projectifs ayant fait l'objet d'un précédent article1, de l'importance de lutter contre une infobésité qui nuit à la qualité décisionnelle et au potentiel  (...)


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