L'ENC au service du dialogue de gestion
Rachid MAAESLASSAF
Albert Einstein disait : « Si j'avais une heure pour résoudre un problème dont ma vie dépende, je passerais quarante minutes pour l'analyser, quinze minutes pour en faire une revue critique et cinq minutes pour le résoudre ». Cette déclaration résume à elle seule les préoccupations actuelles ou futures des établissements publics de santé. Une succession de réformes structurelles ont secoué le processus décisionnel au sein de l'Hôpital, obligé de s'adapter en permanence. Désormais toute décision non basée sur des informations factuelles fiables rendrait à coup sûr les établissements incapabl (...)