Besoins externes : Nouvelle ENCC et coûts par séjours
Premier avantage : Pouvoir se comparer
Toute diffusion du changement dans les établissements de santé passe par une phase de comparaison entre professionnels. Si la culture administrative montre des coûts à la culture médicale, cette dernière est historiquement armée pour résister et tenir peu compte de ces faits. Si le quadrant magique arrive à présenter des résultats comparant la situation de l’établissement à d’autres établissements comparables, il est alors possible de mettre tout le monde dans une position de compréhension des écarts. Les professionnels cherchent alors à analyser l (...)