Mise en place de bornes au bureau des admissions

FINANCEMENT & FACTURATION

Publié dans le N°123 - Avril 2018

Mise en place de bornes au bureau des admissions

Achour YAHIAOUI et Sylvie PEREZ

Centre Hospitalier Pierre Oudot (CHPO) de Bourgoin-Jallieu

A la suite du passage vers une nouvelle solution de gestion administrative des malades (GAM) au 1er janvier 2017, les équipes de l'éditeur et du bureau des admissions du Centre Hospitalier ont travaillé sur le développement d'une borne administrative d'admission pour les consultations relevant du secteur de chirurgie.
Après un premier passage dans l'année au bureau des admissions centrales pour la constitution du dossier administratif, vérification de l'identité et des droits rattachés, les patients relevant de venues itératives ont accès au service borne, aux les conditions suivantes :
(...)

❖ 01/12/2018 Réagir sur les reste à recouvrer

❖ 01/06/2018 L'importance stratégique et les nombreuses évolutions des admissions pourraient conduire à une refonte des processus métiers et des modalités de recrutement

❖ 01/12/2016 De facultatif, le dispositif d'information de l'usager sur le coût de ses soins en établissement devient obligatoire.

❖ 01/09/2015 Passage à FIDES : un compromis entre prise en compte du confort du patient et exigence d'un recueil de qualité des données administratives

❖ 01/01/2015 Les habits neufs du bureau des entrées

❖ 01/10/2012 La centralisation des RV comme moyen d'optimiser les ressources des secrétariats médicaux

❖ 01/07/2012 Une amélioration de la qualité de service : Le paiement par internet des frais hospitaliers

❖ 01/05/2012 Fichier RSF-ACE : Mode d'emploi

❖ 01/10/2011 Présentation et application de la loi du 5 juillet 2011 relative aux droits et à la protection des personnes faisant l'objet de soins psychiatriques et aux modalités de leur prise en charge

❖ 01/03/2011 Déconcentrer l'accueil administratif ne va pas de soi

❖ 01/07/2010 Comment gagner 1 à 2 % de recettes supplémentaires sans croissance d'activité :
Maîtriser la facturation des prestations délivrées par les services d'urgence

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Mise en place de bornes au bureau des admissions

❖ 01/12/2018 Réagir sur les reste à recouvrer

❖ 01/06/2018 L'importance stratégique et les nombreuses évolutions des admissions pourraient conduire à une refonte des processus métiers et des modalités de recrutement

❖ 01/12/2016 De facultatif, le dispositif d'information de l'usager sur le coût de ses soins en établissement devient obligatoire.

❖ 01/09/2015 Passage à FIDES : un compromis entre prise en compte du confort du patient et exigence d'un recueil de qualité des données administratives

❖ 01/01/2015 Les habits neufs du bureau des entrées

❖ 01/10/2012 La centralisation des RV comme moyen d'optimiser les ressources des secrétariats médicaux

❖ 01/07/2012 Une amélioration de la qualité de service : Le paiement par internet des frais hospitaliers

❖ 01/05/2012 Fichier RSF-ACE : Mode d'emploi

❖ 01/10/2011 Présentation et application de la loi du 5 juillet 2011 relative aux droits et à la protection des personnes faisant l'objet de soins psychiatriques et aux modalités de leur prise en charge

❖ 01/03/2011 Déconcentrer l'accueil administratif ne va pas de soi

❖ 01/07/2010 Comment gagner 1 à 2 % de recettes supplémentaires sans croissance d'activité :
Maîtriser la facturation des prestations délivrées par les services d'urgence

❖ 01/02/2010 L'optimisation de la facturation au moyen d'une démarche qualité L’exemple des Espaces Accueil clientèle du CHU-Hôpitaux de Rouen

❖ 01/06/2009 Comment ne plus perdre d'argent avec les consultations externes

❖ 01/01/2009 Le développement des recettes : l'exemple d'une conduite de projet recettes facturation dans le cadre d’un plan de modernisation

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❖ 01/07/2012 Une amélioration de la qualité de service : Le paiement par internet des frais hospitaliers

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❖ 01/03/2011 Déconcentrer l'accueil administratif ne va pas de soi

❖ 01/07/2010 Comment gagner 1 à 2 % de recettes supplémentaires sans croissance d'activité : Maîtriser la facturation des prestations délivrées par les services d'urgence

❖ 01/02/2010 L'optimisation de la facturation au moyen d'une démarche qualité L’exemple des Espaces Accueil clientèle du CHU-Hôpitaux de Rouen

❖ 01/06/2009 Comment ne plus perdre d'argent avec les consultations externes

❖ 01/01/2009 Le développement des recettes : l'exemple d'une conduite de projet recettes facturation dans le cadre d’un plan de modernisation

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