Les habits neufs du bureau des entrées
Antoine GEORGES-PICOT
Senior Advisor
Capgemini Consulting
La fonction historique de " bureau des entrées " est confrontée aujourd'hui à un triple défi :
Sécuriser la facturation et le paiement des séjours ainsi que des actes externes dans un processus désormais individualisé de facturation
Contribuer à une simplification et une amélioration qualitative du processus d'accueil du patient
Contribuer à la performance de l'établissement en optimisant ses coûts en tirant parti des nouvelles technologies
Les bureaux des entrées sont fortement impliqués dans la mise en oeuvre opérationnelle réussie de FIDES qui reste en 2015 un projet impo (...)