Publié dans le N°33 - Février 2010

Pilotage à vue, pilotage aux instruments et fiabilité des tableaux de bord

Depuis plus de dix ans, il est demandé aux établissements de santé d'adopter une « gestion » similaire à celle des entreprises libérales. Si le principe recherché d'optimisation des fonctionnements est honorable, il reste que l’accent porte surtout sur la diminution des dépenses, en ne laissant que très peu de place à ce qui pourrait faire le succès de l’entreprise, l’augmentation des recettes.
Quoiqu’il en soit, maîtriser des dépenses et non des recettes étant le lot commun, comment le faire avec la meilleure délicatesse, la plus grande opportunité et dans les délais les plus convenable (...)